La billetterie officielle du Millesium est disponible 24h24 et 7j/7 https://www.lemillesium.com/evenements/
Pour réserver votre place, cliquer sur la page de l’artiste de votre choix, puis sélectionnez les billets qui vous conviennent grâce au plan de salle et aux tarifs proposés. Procédez ensuite au règlement en ligne, uniquement par carte bancaire.
Pour les personnes à mobilité réduite, veuillez réserver vos billets par téléphone, au numéro indiqué à cet effet sur la page de l’artiste choisi.
Vous avez la possibilité de réserver vos places auprès de votre billetterie habituelle : Carrefour / Cultura, Fnac, Leclerc, Office de Tourisme d’Epernay…
Pour les réservations de groupes, merci de contacter directement le service prévu à cet effet, par téléphone 01 40 68 68 50, ou par mail à l’adresse : groupes@rivajgroup.com
Une billetterie est régulièrement ouverte à l’entrée du Millesium les soirs de spectacle, en fonction du solde de places disponibles et de la décision de la production. Attention, toutes les catégories ne sont alors pas nécessairement proposées à la vente.
Certains spectacles sont amenés à être en “placement libre” : cela signifie que vous bénéficiez d’une place mais que celle-ci ne possède pas de siège attribué.
D’autres sont en “placement numéroté” : vous devrez donc vous asseoir à la place que vous avez choisie lors de l’achat du billet. Consultez bien le plan de salle lors de votre réservation sur Internet ou en magasin ! Les plans de salle diffèrent d’un spectacle à l’autre.
Des hôtes.ses de placement sont là pour vous accueillir à chaque entrée de la salle et vous accompagner jusqu’à votre siège.
Le ebillet ou billet à imprimer à domicile est un titre d’accès dématérialisé que vous devez imprimer directement chez vous.
Le ebillet vous est proposé pour les commandes passées sur internet ou par téléphone.
Les ebillets sont envoyés par mail ou accessibles depuis votre compte client.
Le e-billet doit être imprimé sur une feuille A4 blanche et vierge recto et verso, en couleur ou noir et blanc par vos soins.
L’impression doit être de bonne qualité sur une seule face du papier A4. Les billets partiellement imprimés, endommagés ou illisibles seront considérés comme non valides.
Le ebillet ne peut pas être lu sur un autre support (écran de téléphone, tablette…), il est donc indispensable que vous ayez imprimé votre billet avant de vous rendre à la salle.
Le code-barres figurant sur le ebillet est unique et sera scanné à l’entrée de la salle. Il doit donc être parfaitement lisible.
Seule la première personne à présenter le ebillet sera admise en salle. Il est strictement interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire ce billet de quelque manière que ce soit, et aucune contestation ne pourra être prise en compte en cas de reproduction illégale, même à votre insu.
Lors du contrôle vous devrez être en mesure de présenter une pièce d’identité officielle, en cours de validité et avec photographie.
Le retrait au guichet n’est pas proposé pour les ventes via le site internet.
Le retrait au guichet n’est possible que le jour de la manifestation, pour la manifestation du jour, pendant l’ouverture du guichet soit à compter d’une heure avant l’horaire indiqué sur votre billet.
La commande doit être impérativement au nom de la personne qui retire les billets. Celle-ci devra présenter une pièce d’identité et la copie du mail de confirmation d’achat.
La carte bancaire ayant servi au paiement pourra être demandée.
Sauf exception signalée lors de l’achat, l’acheteur peut établir un pouvoir nominatif pour le retrait des billets.
Pour votre confort, nous vous conseillons de vous présenter pour effectuer ce retrait au plus tard 30 minutes avant le début du spectacle.
Il n’est pas possible de retirer des billets le soir d’un spectacle ou représentation pour une autre représentation que celle du jour.
Pour toute commande passée depuis le site internet ou par téléphone, vous pouvez demander un envoi par courrier recommandé.
Certains spectacles sont amenés à être en “placement libre” : cela signifie que vous bénéficiez d’une place mais que celle-ci ne possède pas de siège attribué.
D’autres sont en “placement numéroté” : vous devrez donc vous asseoir à la place que vous avez choisie lors de l’achat du billet. Consultez bien le plan de salle lors de votre
réservation sur Internet ou en magasin ! Les plans de salle diffèrent d’un spectacle à l’autre.
Des hôtes.ses de placement sont là pour vous accueillir à chaque entrée de la salle et vous accompagner jusqu’à votre siège.
Des questions au sujet d’un achat, de votre billet ?
Contactez le service spectateurs.
Horaires d’ouverture du Service Spectateurs :
du lundi au samedi de 10h à 19h
